Polityka prywatności

Fabrykuj to internetowy serwis produkcyjny, który wycenia i pośredniczy w cięciu laserem, druku 3D i obróbce CNC. Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest spółka wskazana poniżej. Napisz do nas w każdej sprawie opisanej na tej stronie.

Pytania o prywatność: privacy@fabrykuj.pl

Zbieramy wyłącznie te dane, które są potrzebne do wyceny, wyprodukowania i dostarczenia Twoich części.

• Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, a przy zamówieniu firmowym również nazwa firmy, adres i NIP.
• Dane zamówień: wyceny, zamówienia, adresy dostawy, status płatności i korespondencja z nami.
• Przesłane pliki: geometria CAD, którą wgrywasz (STEP, STL, DXF i podobne), oraz wszystko, co z niej wyliczamy — objętość, długość cięcia, modele podglądu.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i wpisy w logach serwera, zapisywane dla bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom.
• Dane płatnicze: nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru karty. Dane karty trafiają bezpośrednio do operatora płatności.

Każdy cel poniżej ma przypisaną podstawę prawną z art. 6 ust. 1 RODO.

• Wyliczanie wycen i wykonanie umowy, którą zawierasz składając zamówienie — art. 6 ust. 1 lit. b.
• Wystawianie faktur i prowadzenie ksiąg rachunkowych, czego wymagają polskie przepisy podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c.
• Przekazanie Twoich części warsztatowi, który je wykona, i przewoźnikowi, który je dostarczy — art. 6 ust. 1 lit. b.
• Utrzymanie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom przy przesyłaniu plików i obrona przed roszczeniami, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f.
• Wysyłka informacji marketingowych, ale wyłącznie gdy o to poprosisz — art. 6 ust. 1 lit. a. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Przesłaną geometrię traktujemy jako poufną. Wykorzystujemy ją do wyceny i produkcji Twojego zamówienia — i do niczego więcej.

• Nie sprzedajemy, nie publikujemy ani nie udostępniamy Twoich plików i nie używamy ich do trenowania modeli uczenia maszynowego.
• Pliki trafiają do warsztatu partnerskiego dopiero po złożeniu zamówienia i tylko do warsztatu, któremu je przydzielono.
• Linki do podglądu i pobrania są powiązane z Twoją sesją, więc inny klient nie dotrze do Twoich plików zgadując adres URL.
• Jeśli przed wgraniem plików potrzebujesz podpisanej umowy o zachowaniu poufności (NDA), napisz do nas — podpiszemy ją.

Korzystamy z niewielu dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia wymaganych przez art. 28 RODO. Mogą przetwarzać Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Dane ujawniamy też warsztatom partnerskim realizującym zamówienie oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Każdy rodzaj danych przechowujemy tak długo, jak to potrzebne — i nie dłużej.

Ruch szyfrujemy protokołem TLS, haseł nie przechowujemy w ogóle (logujesz się przez Google lub jednorazowy link e-mail), dostęp do systemów produkcyjnych mają wyłącznie wskazani administratorzy, a przesłane pliki udostępniamy tylko przez uwierzytelnione, wygasające linki.

Jeśli naruszenie ochrony danych kiedykolwiek stworzy wysokie ryzyko dla Twoich praw, powiadomimy Ciebie i organ nadzorczy, jak wymagają tego art. 33 i 34 RODO.

Na mocy RODO przysługują Ci prawa wymienione poniżej. Skorzystanie z nich jest bezpłatne, a odpowiadamy w ciągu miesiąca.

• Dostęp: prawo do informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, i do otrzymania ich kopii (art. 15).
• Sprostowanie: prawo do poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16).
• Usunięcie: prawo do usunięcia danych, chyba że musimy je zachować — na przykład faktury, których przechowywanie nakazuje nam prawo (art. 17).
• Ograniczenie: prawo do ograniczenia przetwarzania na czas rozstrzygnięcia sporu o Twoje dane (art. 18).
• Przenoszenie: prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub przesłania ich innemu administratorowi (art. 20).
• Sprzeciw: prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21).
• Wycofanie zgody: prawo do wycofania każdej udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania (art. 7 ust. 3).

Możesz też wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Świadomie robimy to prosto: nie korzystamy z analityki, pikseli reklamowych ani zewnętrznych narzędzi śledzących.

Pamięć niezbędna

Cookie sesyjne utrzymuje Cię zalogowanym, krótkotrwałe cookie pozwala uzyskać wycenę przed założeniem konta, a jeden wpis w pamięci lokalnej przeglądarki zapamiętuje Twój wybór dotyczący cookies. Nie da się ich wyłączyć — bez nich serwis nie działa — i nie wymagają zgody na podstawie art. 173 Prawa telekomunikacyjnego.

Pamięć opcjonalna

Obecnie nie ma żadnej. Jeśli kiedyś dodamy analitykę, uruchomi się dopiero po Twojej akceptacji w banerze, a ta strona poinformuje o tym wcześniej.

Zmień wybór dotyczący cookies

Skorzystaj z poniższego formularza, aby poprosić o usunięcie danych, przesłanie ich kopii lub ich sprostowanie. Każdy wniosek rozpatrujemy w ciągu miesiąca, zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO.

Części danych nie możemy usunąć na żądanie: polskie prawo podatkowe nakazuje nam przechowywać wystawione faktury przez pięć lat. Usuniemy wszystko pozostałe i wskażemy dokładnie, co zostało zachowane i dlaczego.

Jeśli zmienimy sposób postępowania z Twoimi danymi, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej górze. O istotnej zmianie poinformujemy Cię e-mailem, zanim wejdzie w życie.